ยืนสู้วิกฤติด้วยแนวคิด ดูแลลูกค้าเก่าให้เยี่ยมยอด..ช่วยเพิ่มยอดขาย
-ก
ก
ก+
Light
Dark
ฟังบทความ
...
LATEST
Politics & Society
( 1 min read )
ท่าทีของอาเซียนต่อการเลือกตั้งพม่า ‘รับทราบ’ แต่ ‘ไม่รับรอง’ ความหวังประชาธิปไตยในพม่าจะเกิดขึ้นได้อย่างไร
12 พ.ย. 68
World
Politics & Society
( 1 min read )
ทั่วโลกเกิดอะไรขึ้นบ้างสัปดาห์นี้ 24 - 29 พฤศจิกายน 2568
28 พ.ย. 68
World
Summary
- การขยายฐานลูกค้าใหม่ เป็นการสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ แต่อีกอย่างที่สำคัญคือ การรักษาฐานลูกค้าเก่า เป็นการสร้างความมั่นคงในเชิงลึก และได้ผลเสมอในช่วงวิกฤติ
- ทางรอดหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจผ่านพ้นไปได้ไม่ว่าสถานการณ์ใดคือ การมีลูกค้าเก่าที่รักแบรนด์นั้นๆ อย่างเหนียวแน่น
- กรณีตัวอย่างคือ เอไอเอสที่ยึดหลัก 4 กลยุทธ์ มาตลอดกับฐานลูกค้านับสิบล้านราย คือ ใส่ใจ สังเกต สื่อสาร และสิทธิพิเศษ
...
( 1 min read )
Author
อธิกร ศรียาสวิน (ก้า อรินธรณ์)
ผู้อำนวยการสถาบัน Academy of Business Creativity (ABC) มหาวิทยาลัยศรีปทุม นักสื่อสารแบรนด์ ที่ปรึกษาด้านครีเอทีฟแบรนดิ้งTRENDING
![Spotlight: ประเทศไทยเกิดอะไรขึ้นบ้างในสัปดาห์นี้ [3-7 ก.ย. 68]](https://media.thairath.co.th/image/mn0HE0gPyndvOVJu2GRNGUlbLzOcADPldBMiEshBMUUe9vA1.jpg?width=800)
![Spotlight: ประเทศไทยเกิดอะไรขึ้นบ้างในสัปดาห์นี้ [17-21 พ.ย. 68]](https://media.thairath.co.th/image/fuVKqFoBMi8eRRBMitaP6Hq2DlFRQZFw0Q2ZFF8Cx3Ae9vA1.jpg?width=800)
LATEST
Politics & Society
( 1 min read )
ท่าทีของอาเซียนต่อการเลือกตั้งพม่า ‘รับทราบ’ แต่ ‘ไม่รับรอง’ ความหวังประชาธิปไตยในพม่าจะเกิดขึ้นได้อย่างไร
12 พ.ย. 68
WorldPolitics & Society
( 1 min read )
ทั่วโลกเกิดอะไรขึ้นบ้างสัปดาห์นี้ 24 - 29 พฤศจิกายน 2568
28 พ.ย. 68
World