เทรนด์ปล้นรถขนส่งยุโรป เบื้องหลังคดีโจรกรรม KitKat ทำไมโจรต้องขโมยช็อกโกแลต? ส่องวิธีแก้เกมของแบรนด์ใหญ่จากภัยมืดคุกคามโลจิสติกส์โลก

Summary

• เหตุปล้นรถบรรทุกช็อกโกแลตคิทแคท 12 ตันในอิตาลี กลายเป็นข่าวโด่งดังเพราะสินค้าที่ถูกขโมยคือคิทแคทรุ่น F1 รุ่นลิมิเต็ดที่ทำรูปทรงเป็นรถแข่ง ซึ่งเป็นที่ต้องการของนักสะสมและสามารถนำไปจำหน่ายในตลาดมืดได้
• Nestlé พลิกวิกฤตเป็นโอกาสด้วย Crisis Communication ใช้อารมณ์ขันและสโลแกน "Have a break" มาเล่นมุกตลก พร้อมชวนผู้บริโภคสแกนโค้ดบนซองขนมเพื่อช่วยแจ้งเบาะแสสินค้าที่ถูกขโมย
• เบื้องหลังข่าวขำขันคือภัยคุกคามร้ายแรงในระบบโลจิสติกส์ยุโรป โดยเฉพาะช่วงก่อนเทศกาลอีสเตอร์ที่ขนมหวานตกเป็นเป้าหมายหลักขององค์กรอาชญากรรมข้ามชาติ ที่สถิติสิ้นปีที่ผ่านมาสร้างความเสียหายเฉลี่ยสูงถึงวันละกว่า 1.39 ล้านยูโร