เทรนด์ทำงานผ่าน 'แพลตฟอร์ม' เพิ่มโอกาสให้คนหางาน แต่ก็สร้างช่องทางขูดรีด

Summary

• ‘เศรษฐกิจแพลตฟอร์ม’ (Platform economy) มีพื้นฐานการทำธุรกิจด้วยการจับคู่ “ความต้องการของผู้เสนอขายสินค้า-บริการ” กับ “ความต้องการเสนอซื้อสินค้า-บริการ” ผ่านกลไกช่องทางดิจิทัลอย่างแอปพลิเคชันในโทรศัพท์มือถือ
• ปี 2010 - 2020 การจ้างงานผ่านแพลตฟอร์มทั่วโลกขยายตัวถึง 5 เท่า จำนวนแพลตฟอร์มจ้างงานก็เพิ่มจาก 142 แพลตฟอร์ม เป็น 777 แพลตฟอร์ม
• แพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้ช่วยสร้างโอกาสในการเข้าถึงอาชีพ แต่กลับพบช่องโหว่และปัญหาของการทำงานเด่นชัดขึ้นเรื่อยๆ ทั้งปัญหาด้านการกระจายความมั่งคั่ง และการแสวงหาประโยชน์จากแรงงานมากเกินไป