จริงไหม? เราคุยกับเอไอหยาบกว่าในชีวิตจริง เมื่อเราชินสั่งงาน ‘ผู้ช่วยที่ไม่มีหัวใจ’ จนเผลอเอาแต่ใจและไร้ความสุภาพโดยไม่รู้ตัว

Summary

• การสั่งการเอไอด้วยคำพูดห้วน หยาบคาย หรือตัดบริบททิ้งเพราะมองว่าเป็นเพียงเครื่องมือ มักนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ตรงตามต้องการ เพราะเอไอทำงานผ่านการคาดเดาจากตัวอักษร โดยปราศจากความเข้าใจในภาษากายหรือบริบทความสัมพันธ์แบบมนุษย์
• นักจิตวิทยาเตือนว่าพฤติกรรมนี้ส่งผลเกิด Spillover Effect โดยความเคยชินในการใช้คำพูดไร้ความสุภาพและคาดหวังผลลัพธ์ทันใจจากเอไอ อาจติดตัวไปใช้กับคนรอบข้างหรือเพื่อนร่วมงาน จนทำลายสัมพันธภาพในชีวิตจริง
• การพูดจาสุภาพและระบุรายละเอียดให้ชัดเจนกับเอไอ จึงไม่ใช่ทำเพื่อถนอมความรู้สึกเครื่องจักร แต่เป็นการฝึกฝนเพื่อคงไว้ซึ่ง "ความเป็นมนุษย์" และรักษามารยาทการสื่อสารในสังคมต่อไป